第二章  超級成功心法

一、成功的定義

         成功等於目標，其他都是這句話的注解，不管你的目標是什麼，只要你能夠達成，這就是成功。

二、成功的十步驟

    第一步驟：自我分析

        我認為成功的起始點來自於自我分析，因為每一個人都一定要能夠了解自己。

        1、了解自己到底要成為什麼樣的人？

        2、了解自己人生的目標到底是什麼？

        3、要了解自己最適合做什麼樣的工作？

        4、需要了解自己的優缺點。世界最頂尖的人士都是借由不斷地學習別人的長處，同時來不斷地改善自己的短處而成功的。

    第二步驟：每一個人都要有一個使命感

    第三步驟：每一個人都必須有一個明確的價值觀系統。也就是說每一個人都知道他到底要的是什麼？他最想要的是什麼？他第二想要的是什麼？

    第四步驟：要設立目標

              目標大與小都不重要，重要的是你一定要有一個明確的目標。

    第五步驟：找一個世界級的學習榜樣

              一個人之所以會成功，是因為他有一個學習的榜樣，這個榜樣一定要是世界級的。

    第六步驟：要擁有一套詳細計劃

第七步驟：時間管理

              時間管理的秘訣：

              1、第一分每一秒都做最有生產力的事情

              2、有效地授權

              3、詳細地計劃

    第八步驟：建立組織

              成功者之所以會成功是有別人的幫忙，別人的支持，別人的肯定。所以擁有良好的人脈是成功的基礎。

    第九步驟：要大量地閱讀、不斷地上課以及跟成功者交朋友。

    第十步驟：大量地行動以及不斷地付出

           所以假如你能依照這十個步驟來進行的話，成功一定是指日可待的。

三、當您平常遇到挫折的時候，您個人是如何來處理的呢？

        一個人遇到困難，遇到瓶頸的時候，他不知道如何突破，表示他的資訊不夠。當我遇到這個問題的時候：

    1、我一定開始閱讀一些資料。

    2、我開始聽一些錄音帶，因為我的錄音帶的教材實在是非常多。

    3、我開始上一些相關的課程。

因為從那些課程、那些書，那些錄音帶當中通常會找到答案。假如不行的話，我就去請教在這個領域的專家，他到底是如何克服的，依照這個狀況，我會很快地突破。當你遇到挫折的時候，千萬不要自己在那裡研究老半天，通常是研究不出來的，一定要借由其它的管道，其它的資訊，其它的訊息，這樣才能很快地突破你目前的一些瓶頸。

四、一個人要如何才能突破自己的心理障礙呢？

    最快突破的方式：

    1、明確你的障礙是什麼。

    2、想出二十個方法來解決這個障礙。

    3、找出最可行的方法，然後立刻去行動。

        所有的改變最重要的在於你的意願，一個人一定要自助之後別人才會幫助他，這一點是非常重要的。

五、一個人如何才能增強自信呢？

    自信心來自於：知識、經驗、計劃加准備。

六、一個人要如何才能轉換自己的負面情緒呢？

        事實上每一個人都有負面情緒，關鍵不是在於如何轉換，關鍵是在於負面的情緒不要維持太久，事實上情緒可以立刻消失的，這只是一種決定。我今天跟一個人吵架，我可以氣個半死，一直想，一直念，不斷找一群人來談論這個問題；或是說我可以決定現在停止，因為對我沒有什麼幫助，我還有更重要的事情要做。當你有更重要的事情要做的時候，你已經忘記了那個負面情緒。

七、要怎樣做才能成為一個很棒的、很傑出的領導者？

    1、要比任何人更努力。

    2、凡事要全力以赴

    3、要制定一個明確的組織目標，有一套詳細的計劃。

        同時要求每一個部屬給你他達成目標的方案，跟你討論之後你親自監督。同時一個領導者必須不斷增長見聞，增長知識背景及專業知識，這樣人家才會信服他。

八、經營一家公司，要如何做才能提升業績呢、

    1、要增加顧客的服務人數。

    2、增加顧客每次的消費金額。

    3、增加顧客消費的頻率。

九、一個人要如何做，才能把時間管理做好？

    1、設定明確的目標。

    2、依照目標設定詳細的計劃。

    3、研究自己浪費時間的習慣，並解決它。

    4、同時提醒自己要做最有生產力的事情在每一分每一秒。

    5、不斷和成功者接觸。

    6、一定要接近你希望成為的對象。

十、一個要要怎麼樣做才能成為一個超級銷售人員呢？

    1、一個超級銷售人員必須每天拜訪所謂的三A級的顧客。

    2、要非常了解產品的專業知識，以及產品對客戶的好處。

    3、就是一定要事先了解顧客會有哪些抗拒點。

十一、一個人要如何做才能賺大錢？

    1、一定要選對行業，做你自己喜歡做的事情。

    2、一定要選擇你認為市場上最好的商品來做銷售。

    3、努力成為行業的第一名。

    記住：賺錢就是靠推銷。

十二、要怎樣做才能到達平衡式的生活呢？

        要設定定時、定點的計劃。任何事情都要有定時、定點，平衡式的生活也是一樣的。

十三、怎樣做才能做好一個生涯規劃呢？

    生涯規劃還是目標設定的技巧，只是你想得比較遠。

十四、一個業務員要如何才能增強陌生拜訪的信心呢？

    1、客戶只有熟與不熟，沒有什麼陌生與不陌生。熟與不熟，今天見到了，談一談就熟了。

    2、你對你的產品有百分之一萬的信心，你知道對顧客一定有幫助。

        陌生拜訪之前，一定要了解這個顧客到底有哪些問題？你的產品可以幫助他解決哪些問題？可以幫助他滿足什麼樣的需求與期望？人家之所以選擇你，是因為他對你的期望比較高，所以你千萬不要讓別人的期望變成失望。只要你完全了解他的需求，完全了解他的問題，你知道在市場上只有你的產品可以滿足他，那你進去見他是很容易的事情。

十五、如何才能在短時間內閱讀大量的書籍？

    有一個概念：學習一定要有計劃性。要針對目前自己的需求來閱讀。